12月2日,“2018(第四屆)人民好醫(yī)生致敬活動暨《2018人民好醫(yī)生跟診記》發(fā)布儀式”在京隆重舉行。
南京大學醫(yī)學院附屬泰康仙林鼓樓醫(yī)院呼吸二科李培主任被授予“第四屆人民好醫(yī)生”稱號,同時醫(yī)院獲得“第四屆人民好醫(yī)生優(yōu)秀組織獎”,泰康健投高級副總裁兼首席市場官劉淑琴、泰康仙林鼓樓醫(yī)院副院長楊長青受邀出席活動。


據(jù)了解,2018年第四屆人民好醫(yī)生組委會歷時一年,經(jīng)過嚴格的評選與審核,在全國范圍內(nèi)擇選了47位德技雙馨的“人民好醫(yī)生”?,F(xiàn)場,組委會發(fā)布了《2018人民好醫(yī)生跟診記》一書,書中詳細記錄了47位人民好醫(yī)生的暖心故事,李培主任的感人事跡也被收錄其中。
人民好醫(yī)生:李培

曾就職于原南京軍區(qū)南京總醫(yī)院呼吸內(nèi)科,現(xiàn)為泰康仙林鼓樓醫(yī)院呼吸二科負責人,中國藥理學會化療專業(yè)委員會青年委員,江蘇省醫(yī)學會呼吸病學分會感染學組秘書。從事呼吸內(nèi)科臨床工作近20年,具有深厚的專業(yè)理論知識和豐富的臨床經(jīng)驗。
李培主任是泰康仙林鼓樓醫(yī)院呼吸二科的創(chuàng)建人,也是醫(yī)院最年輕的科室負責人。她培養(yǎng)了一批年輕的??漆t(yī)生,帶領(lǐng)團隊從無到有建立了肺功能室、氣管鏡室及呼吸危重癥監(jiān)護病房?,F(xiàn)在,科室不僅可以規(guī)范診治呼吸系統(tǒng)常見疾病,還可以通過有創(chuàng)檢查明確診斷肺癌、肺間質(zhì)病、肺結(jié)節(jié)病,危重呼吸疾病患者搶救成功率也高達99%,成功解決了周邊呼吸系統(tǒng)疾病患者看病難的問題。

李培主任還身體力行積極推廣醫(yī)學科普,時刻把人民健康放在心中。她走進學校、社區(qū)義診、宣教,為學生、居民答疑解惑;她潛心撰寫科普文章,其作品多次被全國主流媒體轉(zhuǎn)載;她每天堅持查房,建立患者溝通群,幾乎把所有節(jié)假日都留給了患者。
“李主任可以一個月不回家,但沒法一天不看患者?!倍畮啄陙?,李培主任平凡工作中流露的細致和情懷溫暖著每一位患者。
“好醫(yī)生”離不開“好文化”
其實,在2017年的“第三屆人民好醫(yī)生”論壇上,泰康仙林鼓樓醫(yī)院已有兩名專家——神經(jīng)內(nèi)科耿同超主任、兒科吳升華主任榮獲“人民好醫(yī)生”稱號。
頒獎現(xiàn)場,醫(yī)院副院長楊長青介紹說,多名“好醫(yī)生”的產(chǎn)生離不開“好文化”的支撐。在泰康“讓人們更健康、更長壽、更富足“的大健康戰(zhàn)略指導下,醫(yī)院建立起“一切以患者為中心”的中心式文化,每一項服務(wù),每一個舉措,每一次改善都緊緊圍繞患者展開。
醫(yī)院引入全美頂級醫(yī)院西奈山醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)管理體系,對標國際質(zhì)量安全水準。在人才引進上,全面考察每位專家的醫(yī)術(shù)醫(yī)德,引進了近百名德藝雙馨的國內(nèi)外知名專家。在醫(yī)生管理上,醫(yī)院采用主診醫(yī)師負責制,要求高年資醫(yī)師要直接服務(wù)患者,增加醫(yī)患溝通、相處的時間,督促醫(yī)師提高醫(yī)療責任心與醫(yī)療質(zhì)量。在客戶體驗監(jiān)督上,通過客戶調(diào)查、首席體驗官制、輪值體驗官制,監(jiān)測全院服務(wù)質(zhì)量,截至今年11月,完成客戶建議改進100余條,全院客戶滿意度超90%,nps值(凈推薦值)達60%。
在泰康仙林鼓樓醫(yī)院,“尊重生命、關(guān)愛生命、禮贊生命”的核心價值觀深入人心,醫(yī)護人員致力為每一位患者提供專業(yè)安全、極致體驗的健康服務(wù),“好醫(yī)生”來自于人民,更服務(wù)于人民。
據(jù)了解,“人民好醫(yī)生”項目由中國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金會王彥峰理事長命名并指導展開,堅持“人民在我心中,我為人民健康”的公益主旨,面向全國醫(yī)院采取跟診的形式,深入挖掘了一批醫(yī)療隊伍中德技雙馨的好醫(yī)生。入選“人民好醫(yī)生”的醫(yī)療工作者既有聲名遠播的醫(yī)學“泰斗”,也有盡職盡責的普通醫(yī)師。他們引領(lǐng)了新時代人民好醫(yī)生的風采,每一個人身上都閃爍著獻身醫(yī)學、服務(wù)人民、樂于奉獻、敬業(yè)進取的時代光輝。
本次活動由北京移動互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)協(xié)會發(fā)起,中國醫(yī)師協(xié)會、北京醫(yī)師協(xié)會、北京預防醫(yī)學會、全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會衛(wèi)生法務(wù)分會聯(lián)合主辦。